Mude seu conceito de atendimento!
A Next Cruzeiros é uma empresa devidamente registrada no Cadastur e credenciada na Costa Cruzeiros e MSC Cruzeiros, com login e senha de acesso aos sites oficiais para fazer reservas, incluir opcionais, inserir pagamentos, emitir vouchers etc e conta com profissionais que estão há 40 anos no mercado e alguns com mais de 40 cruzeiros realizados.
Somos NEXT CRUZEIROS por favor não confunda com: Next Viagens, Next Travel, Next Trip, Next Travel Viagem, Next Seguro Viagem, Next Viagens e Turismo, Next Trip Turismo, Next Travel Viagens e Turismo.
Nossa equipe participa constantemente de treinamentos e atualizações na MSC Cruzeiros e Costa Cruzeiros para lhe prestar um atendimento com excelência.
A Next Cruzeiros tem as mesmas condições de valores que qualquer agência ou site porém nosso atendimento é repleto de informações e documentos, vídeos e fotos e até a data do seu embarque você receberá muitas informações e caso você entre em algum grupo de WhatsApp ou de Facebook não será para tirar alguma dúvida.
Oferecemos algumas cortesias para nossos clientes:
- Transfer para Santos;
- Diárias de estacionamento coberto e com seguro para você guarda seu carro, e nas cidades de Santos, Rio e Itajaí;
- Delicioso bolo para os aniversariantes ou casais em bodas;
- Em alguns casos o seguro completo;
Um desses serviços ou outros mimos serão fornecidos como cortesia dependendo do número de dias de seu cruzeiro e categoria da cabine e são financiados por parte da nossa comissão recebida sobre o valor de cada cabine. Queremos valorizar e fidelizar nossos clientes. Atendemos clientes de todo o Brasil filmando cada passo do procedimento da reserva e enviando prints das telas.
Temos vans e ônibus a disposição para fazer o transporte de grupos.
Pedimos que nosso primeiro contato seja por WhatsApp para que fique registrado todas solicitações e depois retornaremos no horário que o cliente achar mais adequado mesmo que seja fora do horário comercial.
Obrigado pela sua atenção!
Perguntas frequentes:
Vocês atendem presencialmente?
Sim
Temos escritório em Santo André e pagamos uma taxa extra para poder usar salas em diversas regiões de São Paulo tais como: na Av. Paulista, Pinheiros e Alphaville. E se for grupos podemos ir até a residência do cliente. O ideal nesses casos é montar primeiro o grupo de WhatsApp para ir tirando todas as dúvidas.
Como posso pagar?
Boleto ou via depósito na conta da MSC Bco: Itaú - Agência: 0285 - Conta corrente: 64388-8.
MSC Cruzeiros do Brasil Ltda.
CNPJ: 05.102.954/0001-29. Depósito identificado com o nº da reserva. Ou via PIX para o CNPJ acima da MSC para Costa Cruzeiros consulte-nos.
Uma agência não recebe nada em dinheiro a não ser a sua comissão e isso após a MSC ou COSTA confirmar que a reserva do cliente está agendada e paga.
O PARCELAMENTO É ATÉ 12 VEZES.
Consulte- nos.
CARTÃO de CRÉDITO.
Não precisamos dos dados do seu cartão de crédito, a MSC envia link para você mesmo inserir o pagamento ou você pode pedir para sua operadora ou pelo aplicativo um cartão VIRTUAL: com esse cartão ele só poderá ser usado para pagar seu cruzeiro e com valor pré determinado e depois disso ele perde a validade. Filmamos todo processo de reservas etc. e caso ache necessário daremos o telefone da MSC ou Costa para você após a reserva feita ligar perguntar se somos credenciados e se a reserva consta em sistema.
Após o pagamento da reserva você poderá visualiza-lá no aplicativo e site da MSC e receberá nosso recibo e muitas informações até o seu embarque. Costa é o mesmo procedimento.
Após esse processo emitimos um recibo com todos os nossos dados, dados dos passageiros, navio, numero de reserva, data, etc etc.
Entre em contato e explicaremos tudo.
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